Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вызвать наряд полиции на шумных соседей Рязань». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Конечно, в некоторых случаях можно попробовать разрешить ситуацию без участия полиции. Но прежде всего, важно определить, какие конкретно нарушения происходят и в каких часах они имеют место. Если шум недопустим в вашем районе после определенного времени, то можно обратиться к своим соседям с просьбой соблюдать тишину. Возможно, они не осознают, что их шум мешает окружающим.
Чeм гpoзит нapyшeниe пpaвил и нopм
Aдминиcтpaтивнaя oтвeтcтвeннocть. B cooтвeтcтвии co cтaтьeй 6.4 КoAП PФ нapyшeниe caнитapнo-эпидeмиoлoгичecкиx тpeбoвaний пo экcплyaтaции жилья кapaeтcя штpaфoм в paзмepe oт 500 дo 1 000 pyблeй. 3a нapyшeниe ypoвня шyмa в днeвнoe и нoчнoe вpeмя жильцaм мoжeт быть вынeceнo oфициaльнoe пpeдyпpeждeниe, пpи пoвтopнoм или злocтнoм нapyшeнии — выпиcывaют штpaф, paзмep кoтopoгo oтличaeтcя в paзныx peгиoнax. Нaпpимep, в Mocквe жильцaм, кoтopыe шyмят пocлe 23, гpoзит штpaф oт 1 000 дo 2 000 pyблeй, в дpyгиx peгиoнax cyммa штpaфa мeньшe, нaпpимep, дo 1 000 pyблeй для житeлeй Кpacнoдapcкoгo кpaя и Toмcкoй oблacти.
Интepecнo! Штpaфы зa нapyшeниe тишины вышe для дoлжнocтныx и юpидичecкиx лиц. Нaпpимep, ecли пoд вaшeй квapтиpoй paбoтaeт кaфe или pecтopaн и мyзыкa из зaвeдeния мeшaeт вaм в днeвнoe, вeчepнee или нoчнoe вpeмя, мoжнo измepить ypoвeнь шyмa в квapтиpe и нaпиcaть жaлoбy. Ecли пpeдпpиятиe нapyшaeт нopмы, eмy гpoзит штpaф дo 80 000 pyблeй. Paзмep штpaфныx caнкций ycтaнoвлeн КoAП Mocквы.
Гpaждaнcкo-пpaвoвaя oтвeтcтвeннocть. Moжeт быть нaзнaчeнa тoлькo пpи cyдeбнoм paccмoтpeнии дeлa.
Как минимизировать риски при анонимном обращении в полицию
Анонимная жалоба на шумных соседей или квартирантов может быть хорошим способом решить ситуацию и обратить внимание полиции на нарушения спокойствия в вашем районе. Однако, важно знать, как правильно и безопасно подать такую жалобу.
Перед тем, как позвонить в полицию, напишите сообщение о случившемся. Укажите детали и конкретные факты о шуме, его длительности и поводе возникновения конфликта. Сообщите, например, какие меры мероприятия уже были предприняты вами самостоятельно для разрешения ситуации.
Когда пишете жалобу, обязательно укажите номер и адрес дома, где происходят нарушения. Это поможет полиции быстро разобраться в ситуации и после вызова наряду. Кроме того, номер или адрес – это также возможность доказать вашу анонимность, если вдруг нарушители смогут выяснить, откуда поступила жалоба.
Что говорит закон о шуме
В случаях, когда соседи или другие лица нарушают тишину и создают шумные условия, закон говорит о необходимости принимать меры, чтобы избежать конфликтных ситуаций между соседями. Если вы столкнулись с проблемой шума от соседей, вам необязательно прямо за ними идти к полиции или суду. Сначала, вы можете попробовать разрешить проблему самостоятельно, обратившись к соседям с вежливой и обоснованной просьбой о соблюдении тишины.
В некоторых случаях, соседи могут быть невиновными и просто не знают о том, что их поведение вызывает дискомфорт у других жителей. В этом случае, важно быть терпимым и объяснить им, какой шум и в каких часах считается недопустимым.
Если ваше обращение к соседям не помогло или они бездействуют, вы можете обратиться в полицию или участковому наряду, чтобы они пришли и определить, нарушается ли закон в отношении шумных соседей. Полиция имеет право предупредить нарушителей и написать им штрафное предписание.
Если полиция не реагирует на ваше обращение или бездействует, вы можете написать жалобу в прокуратуру или обратиться в судебные инстанции. В таком случае, вам следует составить заявление о нарушении тишины и определить, какой срок измеряется в общественных местах. Также, вы можете проконсультироваться с юристом о дальнейших шагах для решения проблемы.
В законе сказано, что шум, который является сильным, продолжительным и вредно воздействует на здоровье людей, не допустим. Поэтому, если шум шумных соседей создает серьезные проблемы для вас или других жителей, вам следует принимать активные меры чтобы разобраться в проблеме и защитить свой мир и тишину.
Что делать, если органы не занимаются правонарушителями?
Пример из реальной жизни. Ночь, дом спит, только в квартире отмечают праздники. Мужчина звонит в полицию и сообщает о преступлении.
Сотрудник сервисной службы говорит, что ничего страшного — просто наберитесь терпения (да, такое бывает) и закрывает телефон. Нет возможности позвонить в полицию. Если полиция не борется с преступностью, что вы можете сделать? Проблему можно решить, позвонив на «линию помощи по району».
Координаты звонящего записываются, и полиция прибывает через 10 минут. Поэтому первый способ, к которому вы можете прибегнуть, — позвонить по телефону доверия; он работает 24 часа в сутки, и звонки принимают сотрудники, которые должны выявлять так называемых «оборотней в форме». В 90% случаев проблема решается.
Если этот способ не предоставляется, следует обратиться в прокуратуру.
- Телефон.
- Вы также можете подать письменную жалобу.
Прокуратура — это структура, которая должна следить за соблюдением законности во всех сферах. Среди прочего, он имеет право осуществлять надзор за полицией. Можно с уверенностью сказать, что чиновники Министерства внутренних дел опасаются санкций со стороны прокуратуры.
Законодательство в этой области нуждается в совершенствовании, но в большинстве случаев полиция приезжает по вызову. Другое дело, что представители этой правоохранительной службы не всегда имеют достаточно инструментов для наказания виновных. Часто у них просто нет необходимых доказательств.
Какие государственные органы решают подобные ситуации?
Собрав доказательства, вы можете обратиться в одну из следующих организаций:
- ТСЖ. Они не имеют права штрафовать нарушителей, но могут также провести беседу, которая, возможно, возымеет большее действие, нежели ваши слова.
- Участковый (полиция). Он должен следить за порядком на вверенном ему участке и также проведет беседу с тем, кто мусорит. А в случае подтверждения нарушения он может наложить штраф в размере 1000–2000 рублей (ст. 8.2. КоАП РФ). Кстати, повторное нарушение обойдется грязнулям в 2000–3000 рублей.
- Роспотребнадзор. Если его сотрудники зафиксируют нарушение, то могут оштрафовать.
- Штрафовать могут по ст. 8.2 КоАП РФ, тогда нарушителю придется заплатить 1000–2000 рублей (2000–3000 рублей в случае повторного нарушения), или по ст. 6.4 КоАП РФ, тогда штраф составит 500–1000 рублей.
- МЧС, если соседи мусорят на лестничной площадке, а этот мусор пожароопасен или создает пожароопасную ситуацию. В этом случае соседа оштрафуют на 2000–3000 рублей по ст. 20.4 КоАП РФ.
Куда жаловаться на шум в квартире
Выбор инстанции, куда обращаться с жалобой на шум, зависит от того, какой шум беспокоит. Слишком шумный лифт, отсутствие защитного экрана перед домом, расположенным у оживленной автомагистрали, — это повод обратиться в управляющую компанию или Роспотребнадзор.
Но самые часто задаваемые вопросы обычно следующие:
- что делать, если шумят соседи после 23 часов;
- что делать, если соседи шумят днем;
- что делать, если соседи дерутся;
- что делать, если соседи сверху постоянно шумят (топают, поют, играют на музыкальных инструментах, громко ругаются, соседская собака слишком активная и постоянно лает, или же грохот прорывается сквозь стены из-за ремонтных работ).
Днем в разрешенное время нарушать спокойствие не запрещено. Но куда жаловаться, когда соседи шумят ночью? Если шумят дети, соседи сверху (или снизу) ничего не смогут с этим сделать и будут вынуждены смириться: потому что плач малышей до двухлетнего возраста не относится к шумовым загрязнениям. Другое дело, если это дети старшего возраста или подростки.
Первое, что советуют сделать эксперты по безопасности, это попробовать спокойно поговорить с нарушителями порядка (или их родителями). А официальные жалобы и заявления подавать, если нарушения тишины имеют признаки злоупотребления терпением: происходят регулярно, несколько раз в неделю или чаще и уровень шума значительно превышает допустимые пределы.
Как вызвать наряд полиции на шумных соседей: анонимная жалоба, можно ли вызвать ППС на квартирантов и как быть, если после приезда они перестали шуметь?
Шумные соседи могут доставить немало проблем и нарушить спокойствие нашей жизни. В такой ситуации, у нас есть несколько способов решить эту проблему и вызвать наряд полиции на шумных соседей.
В первую очередь, можно попробовать решить проблему мирным путем, поговорив с соседями и попросив их прекратить шуметь. Однако, если это не сработает, можно обратиться за помощью к полиции.
Существует несколько способов вызова полиции на шумных соседей. Один из них – это анонимная жалоба. Для этого можно воспользоваться онлайн-заявлением на сайте МВД. Здесь можно указать адрес жалобы, описать проблему и отправить в полицию. Важно помнить, что анонимная жалоба может оказаться менее эффективной, поскольку полицейские могут плохо отреагировать на такую жалобу.
Как составить заявление
Если вы столкнулись с шумными и неадекватными соседями, которые мешают вам жить в тишине, вам необходимо составить жалобу и обратиться в полицию или к участковому.
Для того чтобы составить жалобу, вам необходимо указать:
- К кому идет жалоба (на кого или что)
- Причину жалобы (шумные соседи)
- Что именно вызывает шум (например, громкая музыка, крики и т.д.)
- Какие последствия для вас имеет этот шум (например, лишает возможности отдохнуть или сосредоточиться)
- Что вы уже делали для урегулирования ситуации (запросы соседям, объяснения, обращения через интернет и т.д.)
- Если есть, какие результаты вы получили от своих обращений (например, соседи не обращали внимания на ваши просьбы, дается краткий обзор результата обращения в полицию или к участковому)
Как подать жалобу в полицию?
Жалоба в полицию может быть подана следующим образом:
- По телефону. Сообщение можно передать по телефону дежурной части или по телефону 02. При звонке с мобильного нужно набрать 002 или 112.
Обратите внимание! Все звонки по номеру 02 записываются. Поэтому лучше передать информацию через него.
- При личном обращении. У участкового устанавливаются приемные дни, когда он общается с гражданами и принимает заявления. Узнать информацию о адресе участкового пункта полиции и приемное время можно в дежурной части.
- Письмом. Направить сообщение можно в письменной форме. Для этого составляется заявление и направляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Заявление будет зарегистрировано и заявитель получит письменный ответ в течение 30 дней.
- Через электронную приемную. Электронная приемная размещается на сайте регионального управления полиции.
Пакет документов и порядок подачи искового заявления
Если действия соседей причинили вам ущерб, возможно обращение в суд за защитой своих прав. Но следует доказать, что ваши права значительно нарушаются. Можно потребовать не только возмещения материального вреда, если он причинен, но и морального. Следует обзавестись основательной доказательной базой, чтобы подать заявление частного характера.
Доказательной базой для обращения в суд могут являться:
- медицинские документы, свидетельствующие о том, что истец претерпевал значительный дискомфорт, выразившийся в ухудшении своего здоровья (нарушения сна, нервное состояние и т.п.);
- квитанции об оказании медицинских услуг;
- чеки на лекарства;
- показания свидетелей (других соседей, гостей вашего дома);
- аудио и видео материалы;
- заключение об уровне шума в вашей квартире;
- обязательно следует предоставить копии обращений и заявлений в полицию, либо ходатайствовать суду об их приобщении.
Законодательная база по теме
Основными законами, которые регулируют положения о шуме, о действиях граждан и полиции, нарушениях и ответственности за них являются:
- Кодекс об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г.;
- ФЗ №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30 марта 1999 г.;
- ФЗ №3 «О полиции» от 7 февраля 2011 г.;
- Постановление Правительства №25 от 21 января 2006 г. «Правила пользования жилыми помещениями»;
- СанПиН 2.1.2.2645-10 «Требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»;
- Кодексы и законы субъектов РФ «Об административных правонарушениях»;
- Законы субъектов РФ, муниципальные законы.
Вопрос о едином законе о тишине поднимался в Думе неоднократно, но до сих пор он не принят.
Во многих регионах РФ приняты специализированные местные нормативно-правовые акты, регламентирующие порядок обеспечения покоя граждан. Но власти этого субъекта пошли другим путем.
Закон о тишине в Рязанской области в 2022-2023 годах в многоквартирном доме (далее — МКД) представляет собой нормы, указанные в статье 11.1 областного Закона от 04.12.2008 № 182-ОЗ «Об административных правонарушениях» (в редакции от 16.11.2018).
Официальный текст этого нормативного акта устанавливает время тишины только в ночное время — с 23 ч. до 7 утра. Больше никаких ограничений для шумных работ и действий в МКД на территории Рязанской области не предусмотрено.
Таких незначительных ограничений явно недостаточно для регулирования важного вопроса. Это подтверждается и тем, что ещё в 2016 году был разработан проект нового закона о тишине. Предполагалось, что изменится время, до скольки можно шуметь в квартире в Рязанской области. Время тишины ночью было указано в законопроекте с 22 ч. до 8 ч. утра. Планировалось указать и перечень действий и работ, которые вызывают излишний шум и подлежат запрету. Если бы данный документ был принят, то жители региона не только получили бы точные указания, до скольки можно делать ремонт в Рязанской области, но и соблюдали бы перерыв в таких работах днём. Законопроект предполагал введение тихого часа с 13 ч. до 15 ч. В этот период все шумные работы могли попасть под запрет, как и в ночное время.
Куда жаловаться на соседей?
При нарушении прав на покой и тишину со стороны соседей, вы можете привлечь их к административной или гражданской ответственности, обратившись в полицию или суд.
- Административная ответственность.
Действия шумящих соседей в ночные часы – это административное правонарушение, влекущее за собой меры в виде предупреждения, а затем наложение денежного взыскания в виде штрафа 500 — 1000 рублей (ст. 6.4 КоАП РФ). Размер его в регионах может отличаться и устанавливается законодательно. Например для:
- Москвы, штраф составляет 1 000 — 2 000 рублей;
- Санкт-Петербурга, 500 — 5 000 рублей.
Для того, чтобы призвать соседей к ответу, потребуется вызвать представителей полиции или написать жалобу участковому. Тогда будет составлен протокол о факте нарушенного спокойствия граждан.
- Гражданская ответственность.
Если же шум от соседей стал настолько досаждать, что привело к обращению в суд, то истец может затребовать возмещение морального вреда, возникшего вследствие действий нарушителя спокойствия. Крайней мерой воздействия может стать требование о выселении таких соседей.