Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что вы можете требовать от управляющей компании вашего дома». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Выплаты компенсаций жкх рассчитываются по специальной формуле. Выглядит она следующим образом: (Стандарт стоимости ЖКХ × Количество членов семьи) − (Совокупный доход семьи × Доля допустимых расходов).
Доли допустимых расходов на оплату ЖКХ
Если практически все части формулы понятны и не раз уже просчитывались, то «доля допустимых расходов» не столь известная единица расчётов. Под этим понятием подразумевается отношение расходов на коммунальныеуслуги к основному доходу. Этот показатель имеет региональную основу (в каждом городе он свой) и мало в чем зависит от дохода семьи. Для примера, в таблице представлена доля допустимых расходов в нескольких городах на 2022 год.
| Москва | от 0% до 10% |
| Екатеринбург | 12% или 22% |
| Санкт-Петербург | 14% |
| Новосибирск | 16% или 22% |
| Нижний Новгород | 22% |
Что такое взносы на капремонт, и являются ли они обязательными?
Взносы на капитальный ремонт — это ежемесячные платежи, которые начисляются собственникам жилья в многоквартирных домах. Они являются обязательными для всех граждан, за исключением льготных групп населения, и перечисляются в специализированные региональные фонды.
Куда идут деньги, и кто их распределяет?
Полученные средства управляющая компания перечисляет в региональные фонд капремонта или специальный счет дома (если такое решение приняли собственники дома). Фонд в свою очередь нанимает подрядчиков и контролирует проведение ими ремонтных работ.
Какие есть ограничения при выплате действительной стоимости доли
ДСД при выходе участника нужно платить не всегда. В законодательстве есть несколько условий, при соблюдении которых можно проводить выплату:
- Участник полностью оплатил свою долю в уставном капитале.
- Общество не должно отвечать признакам банкротства, и они не должны появиться после выплаты. Суд может признать компанию банкротом при следующих условиях:
- просрочка по платежам превышает три месяца;
- общая сумма задолженности превышает 300 тыс. рублей.
- Разницы между чистыми активами и уставным капиталом достаточно для выплаты ДСД.
Комментарий эксперта о том, с какими трудностями могут столкнуться учредители компании при выходе из ООО
Перед выходом участника из ООО первое, что нужно сделать, — проверить в уставе возможность выхода и условия, на которых это осуществимо. Иногда при создании компании не уделяют должного внимания учредительным документам. В дальнейшем это провоцирует корпоративные конфликты, которые приводят бывших партнеров в суд.
Одна из распространенных причин спора — несогласие одного из участников с размером действительной стоимости доли. Не секрет, что данные финансовой отчетности компании не всегда бывают достоверными, а стоимость имущества по балансовой стоимости может быть занижена и не соответствовать рыночной. В таких случаях определить справедливую цену доли поможет экспертная оценка. Эксперт установит рыночную стоимость недвижимого имущества, ценных бумаг, интеллектуальной собственности, имущественных прав.
Бывает, что общество скрывает документы или другими способами препятствует определению доли или проведению экспертизы. Важно помнить, что суд может принять расчет истца и установить действительную стоимость доли на основании его расчета.
Иногда выход участника и определение действительной стоимости доли — испытание для бизнеса. И очень важно пройти его достойно: постараться избежать проблем и корпоративных споров.
Порядок выплаты стимулирующих выплат
Так как выплаты стимулирующего характера предусматриваются в локальных нормативных актах, то там и прописывается порядок их предоставления работнику. Это может быть Положение об оплате труда, Положение о премировании, либо Положение об оплате труда и премировании. Это самые распространенные локальные акты – работодатель может принять документы и с другим наименованием.
Если в компании установлены какие-то бонусы в отношении конкретных работников, то их наименование и условия начисления указываются в трудовом договоре с работником. Если стимулирующие оплаты устанавливаются всем работникам организации, то в трудовом договоре можно делать ссылку на локальный нормативный акт. Например, использовать такую формулировку: «Работнику ежемесячно выплачивается премия. Размер премии и условия начисления установлены Положением об оплате труда». Если делается ссылка на локальный акт, то с ним в обязательном порядке нужно ознакомить работника под роспись.
Необходим ли данный локальный акт организации? На практике случается так, что обходятся и без него – начисляют премии на основании распорядительного акта руководителя, на основании трудовых договоров либо вообще без документального закрепления. При этом организация рискует получить вопросы от налоговой инспекции. Необходимо будет доказать наличие оснований для начисления премий, иначе эти расходы могут не засчитаться налоговым органом в расходы на оплату труда. Кроме того, гораздо удобнее для работодателя один раз разработать локальный акт, чем ежемесячно издавать приказы.
Ещё одним из эффективных способов по экономии средств на оплату ЖКХ является оформление льгот. Некоторые категории граждан и их родственники получают льготы на ЖКХ. По закону, к ним можно причислить пенсионеров, инвалидов, Героев Труда, участников боевых действий, многодетных, малообеспеченные семьи, матерей-одиночек. Например, пенсионеры старше 80 лет платят по сниженным тарифам. На таких же условиях получают скидку на коммунальные услуги те, у кого в семье есть ребенок-инвалид. Скидка в каждом случае рассчитывается индивидуально. Всё зависит от уровня доходов семьи.
Для получения субсидии нужно обратиться в органы соцзащиты и подать заявление. Если вы имеете право на субсидию, она вам будет начислена уже с 1-го числа месяца, который будет следовать за тем месяцем, в котором вы подали заявление. В рамках субсидирования населения скидка на услуги ЖКХ может достигать половины счёта за их уплату, многие семьи экономят до 30%.
Субсидии являются скидкой на оплату ЖКХ. Для каждой семьи они рассчитываются, исходя из дохода семьи и площади квартиры. Субсидия рассчитывается индивидуально для каждого заявителя. Право на субсидию получают те, кто платит из семейного бюджета больше определенного процентов в месяц. Размер процентов на оплату ЖКХ отличается в каждом регионе и устанавливается на местном уровне. Например, жители Санкт-Петербурга не должны платить больше 14% от месячного заработка. Всё, что выше 14%, субсидируется государством. В Кемеровской области не должно тратиться больше, чем 7-15% от прожиточного минимума. В Омской области пенсионеры и инвалиды 1 и 2 групп не обязаны платить больше 18% от своего месячного дохода.
Важно! Одним из главных факторов получения субсидий является отсутствие задолженности по квартплате. При расчете субсидии суммируется не только зарплата, но и пенсия, выплаты пособия, стипендии, гонорары всех членов семьи. Для оформления субсидии нужно обращаться в орган социальной защиты населения по месту проживания.
За что отвечает ТСЖ или управляющая компания
Залив квартиры может произойти из-за прорвавшейся трубы, неправильно подсоединенной стиральной машины или прохудившейся крыши. Про крышу все понятно – это явно зона ответственности коммунальщиков. Про стиральную машину тоже понятно – ее устанавливали кустарно, и если она стала причиной потопа, то в случае, если это – машинка пострадавшего, он сам виноват, а если машинка соседа – тогда и вина его.
Сложнее с прорывом труб. Если такое произошло, нужно постараться ликвидировать последствия и решить, кто виноват. Согласно Постановлению Правительства № 491 от 13.08.2006 ответственность управляющей компании и ТСЖ распространяется на общедомовое имущество, которое заканчивается:
- после первого соединения на стыке с внутриквартирной сетью;
- после первого отключающего крана.
Это знание поможет определить, произошел ли прорыв в зоне ответственности УК, соседей или самого пострадавшего.
Если залив произошел из-за прорыва батареи, то виновник зависит от следующих обстоятельств:
- производил ли замену батарей сам пострадавший (или его сосед) без согласования с ТСЖ или УК;
- была ли их замена согласована;
- прорвало ли изначально установленную батарею.
В последних двух случаях отвечают коммунальщики. Также они отвечают и в случае затопления из-за засора труб, так как поддержание всех коммуникаций в надлежащем состоянии входит в их обязанности.
Если прорыв наступил в зоне ответственности ТСЖ или УК, то они и должны платить компенсацию за поврежденное имущество. Сделают ли они это за счет собственных средств или за счет страхования своей ответственности перед жильцами, – это их дело, и пострадавшего оно касается только в том плане, что он должен правильно собрать все документы для предъявления виновнику, страховой компании или суду.
Если у пострадавшего застраховано имущество, он может предъявить документы для оплаты страховой компании для получения возмещения, и уже страховщик после выплаты будет сам разбираться с управляющей компанией – предъявлять ей регрессный иск, судиться, чтобы компенсировать свои затраты.
Когда виноват сам пострадавший
Если залив произошел по вине самого пострадавшего в результате неисправности внутриквартирных коммуникаций (кроме прорыва штатных батарей), то возможен следующий ход развития событий:
- пострадавший делает ремонт за свой счет;
- он обращается за возмещением к страховщику.
В страховую компанию можно обратиться, если соблюдены 2 условия:
- пострадавшее имущество застраховано;
- в договоре страхования (полисе, условиях, правилах) в числе страховых случаев указаны повреждения по собственной вине.
Следует изучить все страховые случаи до подписания договора, иначе сорвавшийся шланг стиральной машины или прорыв самостоятельно замененной батареи может не оплачиваться по условиям страхования. Так же следует изучить и все исключения из оснований для выплат, иначе может оказаться, что залив по вине собственника является страховым случаем, а в исключениях может оговариваться: «кроме случаев» – с дальнейшим перечнем случаев планомерного отказа в выплатах.
Если все условия соблюдены, и акт составлен правильно, страховая компания должна возместить ущерб. Если пострадало также имущество соседей, то страховая компания выплатит возмещение по страховке ответственности перед соседями, если она была приобретена. В таком случае соседи тоже должны составить акт повреждений.
В каких случаях страховая компания точно не оплатит ущерб, это ситуации, когда:
- кот опрокинул аквариум, в результате чего вздулся ламинат;
- в открытые окна проникла вода из-за ливня;
- имущество пострадало в результате чистки и так далее.
Чтобы получить возмещение со страховой компании важно соблюсти сроки обращения и приложить к нему все необходимые документы, перечень которых приводится в Правилах или Условиях для каждого возможного случая.
Если имущественное право застраховано в рамках ипотечного страхования, то выплата поступает банку как выгодоприобретателю по договору. Чтобы деньги на ремонт поступили на счет самого потерпевшего, ему придется принести на это согласие банка. Обычно банки в таком документе не отказывают, если заемщик вовремя вносит платежи по кредиту.
Какие работы должны выполняться бесплатно?
Итак, какие работы управляющая компания должна проводить бесплатно:
- Замена водопроводных прокладок;
- Набивка сальника в водозаборных арматурных узлах с поиском и устранением утечек;
- Установка вставок на седла клапанов, полиэтиленовых насадок к вентильным головкам;
- Замена гибких подводок соединения в санитарных приборах, переливах, сифонах, участках трубопровода к сантехническим приборам, замену резиновой манжеты унитаза, подчеканка цементным раствором и устранение протечек;
- Регулировка смывных бачков с устранением неисправностей;
- Укрепление унитазов, умывальников, раковин, моек в случае, если перечисленные недостаточно закреплены;
- Устранение засоров внутренней канализационной сети и санитарного прибора, который произошел по вине проживающего в квартире;
- Чистка и промывка внутренних канализационных стоков;
- Регулировочные работы в системе горячего водоснабжения, ликвидация воздушных пробок, промывка трубопровода и отопительного прибора, замена неисправного полотенцесушителя;
- Ремонт, настройка или замена запорного регулирующего узла (вентиль, трёхходовой кран, кран с двойной регулировкой, воздушный кран);
- Регулярные проверки газового прибора стандартной комплектации и замена вышедшей из строя части в случае необходимости;
- Контроль за техническим состоянием электроплиты с ремонтом или заменой изношенных частей;
- Общестроительная работа в объеме, необходимой для того, чтобы поддерживать эксплуатационные качества строительной конструкции (мелкие ремонты пола, оконного и дверного заполнения, устранение последствия протечки;
- Продувка, ремонтные работы или замена протекающих, или неработающих секций батареи;
- Ремонтные работы, связанные с электропроводкой, в том числе и на лестничных площадках.
В большинстве случаев жильцы жалуются на то, что работники жилищно-коммунального хозяйства жадные и наглые. В свою очередь сантехник и электрик жалуется на жадность и наглое поведение жильцов. И неверно будет думать, что претензии сторон не имеют за собой оснований. Здесь ещё нужно учитывать и третью сторону. Это управляющая компания у которой возникают претензии и вопросы как жильцам, так и к своим рабочим. Что касается жильцов, основной вопрос, который чаще всего обсуждается — это своевременная оплата квартиры. Далее идут проблемы с переделками в квартире и за её пределами, и нередко бывают и случаи порчи общедомового имущества. Претензии к работнику компания предъявляет в основном по выполнению платной частной заявки. Причём в большинстве случаев это касается не качества, а оплаты.
Банкротство и долги по коммунальным услугам (ЖКХ) — Финэксперт 24
Рассмотрим, что такое банкротство, долги по коммунальным услугам. Узнаем, как поможет нововведенный закон бороться с задолжавшими физическими лицами за жилищно-коммунальные услуги.
Вероятность абсолютного списания задолженностей представляется иллюзорной. Государство установило конкретные случаи:
- Смерть неплательщика.
- Банкротство задолжавшего.
- Ликвидация юридического лица с задолженностью у ЖКХ.
- Потеря трудоспособности. Списание долга осуществляется при получении человеком тяжелых физических травм. Считается и развитие серьезной болезни, другого обстоятельства, спровоцировавшего потерю трудоспособности.
- Несоблюдение срока давности выплат. При наличии у физического лица невостребованных долгов, со сроками давности выше 3-х лет, за ним остается право не признавать накопившуюся сумму задолженности. Указанное условие действует, когдагражданина заранее не уведомили о неоплаченных счетах. Считается отсутствие документа, подтверждающего доведение до должника факт наличия нарушения.
Перечисленные выше варианты нельзя назвать положительными для плательщика. Других вариантов списания долгов государство не предоставляет.
Каковы должны быть ваши ответные действия
Когда вас начинают принуждать оплачивать, начинайте с ними общаться письменно – ведите с «ними» переписку – как на бумажных носителях, так и в электронном виде.
Вы им говорите:
- «Для того, чтобы произвести оплату по данному счёту, прошу вас согласно 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте» поставить в документе, который вы предъявляете к оплате, подпись главного бухгалтера и печать вашей фирмы. Подпись должна быть ТОЛЬКО главного,
- запросите от них наличие Договора,
- потребуйте от них открытие СПЕЦИАЛЬНОГО банковского счёта, начинающегося с числа 40821… с указанием вашего индивидуальго банковского счета
- надо знать о том, что счёт 40821….. (и дальше – последующие цифры) должен касаться непосредственно ТОЛЬКО ВАС!
Затребуйте у управляек такие документы:
- Предоставьте документы, подтверждающие распад СССР.
- Также документы, подтверждающие передачу имущества и всех жизненно важных ресурсов с баланса СССР на баланс РФ
- Документ, как РФ – вам – компаниям, под названием «Энергосбыт» или «Водоканал», передала имущество со своего баланса.
- Договор, заключённый между мной и вашей компанией.
- Даже если Договор есть, согласно 103-ФЗ, согласно Положению ЦБ РФ они (управляйка) должны открыть на вас специальный лицевой банковский счёт, начинающийся с кода 40821….
- Все платёжки должны предоставляться за подписью главного бухгалтера, заверенной гербовой печатью фирмы с указанием реквизитов (ИНН, ОГРН).
Некие бумажки (квитанция, счёт, платёжный документ и прочее), которые ежемесячно распространяются по почтовым ящикам являются анонимками \ фантиками \ хотелками \ попрошайками, а по сути своей — договором оферты. Анонимка не является платёжным документом, и уж, тем более, обязательной к оплате по следующим основаниям: не соответствие ГОСТу Р 6.30-2003, ГОСТу Р 7.0.8-2013, ФЗ № 402 «О бухгалтерском учёте». Самое главное: отсутствие подписи главного бухгалтера и печати юрлица (с указанием ОГРН и \ или ИНН), которая должна удостоверять подлинность подписывающего лица. Вывод: анонимка — это не документ. Такой лист не заверит нотариус: так как нотариус не заверяет документы без печати, то есть такую бумажку можно приравнять к детскому рисунку. То есть по факту оплата квартплаты — это добровольные взносы. Только собственник не знает о добровольности. То есть введён в заблуждение. На настоящем платёжном документе должен быть номер договора!!
Межбюджетный трансферт — это выделение денежных средств из федерального бюджета в региональный бюджет. Согласно ПП 97, все расходы на ЖКХ заложены в федеральный бюджет. Тогда почему мы должны платить всякого рода УО за то что, итак, оплачивается?..
Конечно же, от нас скрывается существование ПП 97. Ещё бы. Читаем его вдоль и поперёк. Единица измерения: рублей на квадратный метр. Каждый жилой квадратный метр оплачен из федбюджета. Тогда почему мы должны платить всякого рода УО за то что, итак, оплачивается?..
Чего нет в постановлении: ссылок на другие постановления или законы, разъясняющие данное постановление; указания на отдельные \ льготные категории граждан, сезон отопления, доход семьи и прочие «особые» условия.
Делаем запрос в администрацию города \ района, и во всевозможные «гос.органы», связанные с жильём (инспекции, комитеты и прочие). Получаем ответы (конечно, отписки, в которых врут внаглую) примерно такие: что это субвенции, и далее ссылки на региональные поставления. Читаем каждое постановление. Речь в них, в целом, идёт о том, что отдельные \ льготные категории граждан имеют право на субсидии на оплату ЖКХ. НО: единицы измерения уже другие. Например, рублей на человека. То есть разные единицы измерения. Поэтому ссылки на региональные постановления безсмысленны и необоснованны. Как квадратные метры на федеральном уровне превратились в человеков на региональном уровне? В каком законе прописана такая формула перерасчёта? Нет такого закона и нет такой формулы. Поэтому очевидно, что они будут до последнего отрицать, что трансферты выделяются всем (на каждый жилой квадратный метр) без ограничений.
Почему нет детских пособий за январь
Наболевший вопрос, который родители активно обсуждают в сети – почему в прошлом декабре не поступили детские за январь 2023 г.? Ведь, некоторые мамы и папы получили деньги в еще в конце уходящего года.
На самом деле, все просто. Все виды материальной поддержки, назначением и доставкой которых занимался ПФР, были перечислены в период с 25 по 28 декабря 2022 г.
В их число вошли:
- пенсии граждан, кто обычно получает ее в первых числах месяца;
- детские на детей с 7 до 16 лет;
- «путинские» на первого и второго ребенка из Материнского капитала;
- пособия по уходу за детьми.
Что касается выплат на малышей от 3 до 7 лет, то их назначением и доставкой занимается социальная защита населения. У данного ведомства приличный выплатной период. Они имеют право производить перечисления в период с 1 по 25 число каждого месяца.
Таким образом, получатели пособий на детей с 3 до 7, в конце декабря не получили денег. В ведомстве заявляют, что средства начнут поступать на счета граждан с 19 января. Крайний срок – 25.01. Переживать не стоит. Каждый получит положенные ему деньги.
Отвечает руководитель отдела правового сопровождения компании «НДВ — супермаркет недвижимости» Ксения Буслаева:
Признание дома аварийным и подлежащим сносу освобождает жителей от обязанности оплачивать взносы на капремонт, но не освобождает от обязанности оплачивать коммунальные услуги. Чтобы не оплачивать их в двух местах, необходимо предоставить в ЖЭК по месту постоянной регистрации документы, подтверждающие факт временного проживания по другому адресу. Правда, это необходимо только для того, чтобы не оплачивать коммунальные услуги, которые рассчитываются из мер площади, количества зарегистрированных жильцов или по общедомовым тарифам. В случае, если квартира в аварийном доме оборудована приборами учета водоснабжения, то обращения в ЖЭК не требуется: счетчики просто не зафиксируют расхода воды, и платить будет не за что. То же самое касается приборов учета расхода бытового газа.
Текст подготовила Мария Гуреева
Не пропустите: