Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Стоп, мошенник! Узнали данные паспорта и оформили кредит». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Обычно в первый момент после объявления взявшихся из ниоткуда долгов жертва теряется и не вспоминает о таких мелочах, но вообще все разговоры с кредиторами и коллекторами рекомендуется записывать. В дальнейшем такая запись может помочь при обращении в полицию, к юристу или в суд, особенно если «выбиватели долгов» перегнут палку.
Разве банки и МФО не должны проверять подлинность документов и личности?
Должны и проверяют, иначе бы количество мошеннических выдач возросло в тысячи раз. Следящие за своей репутацией учреждения тщательно подходят к проверке личности и документов, но мошенники все равно находят лазейки:
-
Финансовые организации недостаточно тщательно проверяют данные клиентов. МФО и банки могут привлекать сторонние сервисы для проверки документов, а те выполняют только поверхностную проверку. Некоторые МФО не проводят дополнительные ступени идентификации, ограничиваясь паспортными данными, а этим легко пользуются мошенники.
-
Мошенники используют хитроумные способы обойти проверку. Для установления личности и подтверждения документов может потребоваться видеоконференция или личная встреча с заемщиком, а также, например, фото заемщика с документами в руке. Однако и эти преграды преступники научились обходить. С уровнем доступности высоких технологий ничего не стоит подделать фото и даже видео. Для личной же встречи мошенники или ищут похожего человека, или маскируются под владельца документов, подделывая за него подпись.
-
Мошенники привлекают подельников на стороне финансовых организаций. Банкам и МФО невыгодно давать деньги в кредит клиентам, которые их никогда не вернут. Но одновременно банковские организации заинтересованы в прибыли. В личной финансовой прибыли заинтересованы некоторые нечистые на руку сотрудники банков и МФО. Мошенники могут предварительно «обрабатывать» какую-то организацию на форумах или в ТГ-каналах, ища соучастника на стороне банка, готового одобрить кредит мошенникам. Таким образом, сотрудник банка входит в долю.
Что делать и куда жаловаться, если обнаружили за собой внезапный кредит?
Как объяснила «Секрету» юрист Любовь Чупрова, для того чтобы справиться с ситуацией, зачастую достаточно заявления о мошенничестве в полицию и в выдавшую заём организацию. Копию талона-уведомления, который выдают в полиции заявителю, стоит приложить к письму кредитору — это значительно упрощает и ускоряет рассмотрение вашего дела.
Одно дело, когда фото паспорта просит прислать солидное госучреждение, совсем другое — если это небольшой таксопарк. Компания может выглядеть благополучно, но при этом находиться на грани закрытия или существовать только в виде странички в «Инстаграме» или воображении мошенника.
Закажите выписку из реестра ФНС и посмотрите, чем на самом деле занимается компания, сколько в ней сотрудников, какой уставный капитал, нет ли информации о недостоверных сведениях.
Если вам предложили удаленную работу в ИТ-агентстве и попросили прислать фото паспорта, а по выписке компания занимается продажами, да еще и зарегистрирована по недостоверному адресу, это повод задуматься. Возможно, с таким контрагентом лучше вообще не иметь никаких дел — и тем более не отправлять ему копию паспорта.
Что могут злоумышленники, если у них есть ваш номер телефона и имя
1. Притвориться банком и выудить другие данные для кражи денег с карты
Этих данных достаточно, чтобы завязать с жертвой разговор под видом банка и выудить недостающую информацию для кражи денег с карты: пароль для входа в интернет-банк, CVV-код (трёхзначный код на обратной стороне карты), пароль из СМС или ПИН-код.
Аферисты действуют по телефону напористо, сразу выдают самые мрачные сценарии («ваш счёт будет заблокирован», «с вашего счёта пытаются вывести деньги», «злоумышленник через ваш личный кабинет пытается взять на ваше имя кредит ПРЯМО СЕЙЧАС» и так далее). Основная цель — взволновать и напугать человека, чтобы он перестал мыслить критически, после чего выведать у него данные счёта и/или карты.
Если вы сомневаетесь, то мошенник может предложить заказать обратный звонок. Он будет упирать на то, что при обратном звонке на экране телефона вы увидите номер, указанный на вашей банковской карте. Однако не стоит верить и этому: существуют специальные программы, благодаря которым телефонный номер можно подменить.
Небезопасно предоставлять паспортные данные онлайн
Цифровая эра принесла много удобств — от совершения покупок, не выходя из дома, до просмотра счетов и оплаты счетов одним щелчком мыши. Хотя наша все более безбумажная жизнь может снизить риск возникновения кражи личных данных в реальной жизни, он все же не является на 100% безопасной, так как в Интернет — пространстве много хитрых мошенников. Вот несколько примеров:
- Небезопасные соединения: если вы используете Интернет без брандмауэра и антивирусного программного обеспечения, вы можете стать жертвой хакеров, которые могут украсть вашу личную информацию.
- Небезопасные веб-сайты: при совершении покупок в Интернете доверяйте только известным компаниям с защищенным (https) доменом.
- Защита паролем. Создание легко угадываемых паролей, применение одного и того же пароля к нескольким веб-сайтам и хранение всех паролей в одном месте делает вас уязвимыми.
- Фишинг. Мошенничество с фишингом возникает, когда преступник выдает себя за законного субъекта, такого как сайт аукциона, ИТ-администратор или банк, и запрашивает информацию о цели по электронной почте или на поддельном веб-сайте.
Мошенники открывают по паспорту фирму
Для того, чтобы зарегистрировать любую фирму, необходимо в обязательном порядке предоставить паспортные данные. Предъявив дубликат паспорта другого человека, есть возможность зарегистрировать фирму на ничего не подозревающего гражданина. Затем с фирмой можно производить любые действия, ведь все сложности с налоговой упадут на гражданина, который стал жертвой мошенничества. По факту, он будет являться организатором подставного бизнеса. Именно подставного, ведь нет смысла регистрировать на 3-е лицо предприятие просто так. Зачастую подобные компании формируются с целью осуществления мошеннических операций. Конечно же, рано или поздно компанию прикроют, и в отношении ее начальства будет проводиться судебное разбирательство. Гражданин, на которого она была зарегистрирована (пострадавший), будет наказан в первую очередь.
Как себя обезопасить с паспортом — что бы не использовали
Предотвращение кражи личных данных начинается с вопроса: «Как происходит кража личных данных?». Понимание того, как работает кража личных данных, может помочь потребителям защитить себя от мошенничества и других мошеннических сценариев. Конечно, с быстро развивающейся технологией и все более и более изобретательными преступниками причины кражи личных данных продолжают развиваться.
Кража личных данных может произойти, если вы храните ваши документы в незащищенном месте.
Есть несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы защитить себя от данного типа мошенничества:
- Если вы получаете нежелательное электронное письмо или телефонный звонок от банка или кредитной организации с просьбой предоставить ваши персональные данные, никогда не рассказывайте им полную информацию о вашем паспорте.
- Создайте надежные пароли для использования в Интернете, и не используйте один и тот же для всех веб-сайтов, на которые вы заходите. Если вам сложно отслеживать ваши пароли, вы можете воспользоваться менеджером паролей.
- Защитите подключенные к Интернету устройства с помощью новейшего программного обеспечения для обеспечения безопасности и убедитесь, что вы устанавливаете все официальные обновления программного обеспечения и исправления безопасности на таких устройствах.
- Не оставляйте без присмотра документы, лежащие на виду у других.
- Не выбрасывайте ксерокопии, содержащие личную информацию о себе.
- Не принимайте приглашения от людей, которых вы не знаете в социальных сетях.
- Дважды проверьте, что ваши профили в социальных сетях являются частными, чтобы вы могли делиться информацией только с теми, кого вы знаете.
- Не публикуйте фотографии с номерами автомобилей. Мошенники могут использовать это для незаконного получения информации о вас.
- Будьте осторожны при использовании общедоступных сетей Wi-Fi. Никогда не используйте их для доступа к конфиденциальным приложениям или сайтам, таким как мобильный банкинг.
Персональные данные и их защита
В паспорт вносятся данные о личности гражданина: дата и место рождения, фамилия, имя и отчество. Кроме этого, в документе уполномоченными органами производятся отметки, предусмотренные Положением №828 о паспорте гражданина Российской Федерации, утвержденным постановлением Правительства РФ от 8 июля 1997 года:
- о регистрации и снятии с регистрационного учета гражданина по месту жительства,
- о регистрации и расторжения браков,
- об отношении к воинской обязанности граждан, достигших 18-летнего возраста,
- о наличии детей, не достигших 14-летнего возраста,
- о ранее выданных паспортах,
- о ранее выданных загранпаспортах,
- об ИНН (по желанию),
- о группе крови и её резус-факторе (по желанию).
Паспортные данные входят в понятие персональных данных. Они защищены Федеральным законом РФ от 27 июля 2006 года № 152 “О персональных данных”. В соответствии с ним, лица и организации, получившие доступ к персональным данным обязаны не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия самого гражданина, если иное не предусмотрено федеральным законом. За нарушения в области защиты персональных данных предусмотрена серьезная ответственность.
Каждый гражданин стремится беречь свой паспорт от неправомерного использования, в особенности, мошенниками. Далее в статье, мы рассмотрим основные способы проверки фактов неправомерного использования ваших паспортных данных.
Узнайте, не оформлены ли на вас какие-либо организации или фирмы
Если ваши паспортные данные были похищены, это может привести к тому, что на вас будут оформлены компании-однодневки. Это фирмы, которые создаются для уклонения от налогов и обналичивания денежных средств. Отсюда у правоохранительных органов могут появиться вопросы к руководителям и учредителям данных фирм. За их деятельность придется нести ответственность по закону.
Убедиться об отсутствии или же наоборот о злоупотреблении вашими паспортными данными можно на сайте Федеральной Налоговой службы (ФНС), в личном кабинете налогоплательщика, либо воспользовавшись сервисом «Сведения о физических лицах, являющихся руководителями или учредителями (участниками) нескольких юридических лиц».
В случае обнаружения зарегистрированных на вас фирм, необходимо обратиться в ФНС с заявлением об ошибочной регистрации данных компаний.
Ответственность за использование персональных данных в мошеннических целях
Существует уголовная и административная ответственность за использование чужих персональных данных. Наказание зависит от целого ряда факторов. Выносится в судебном порядке.
Согласно статье 13.11 КоАП, административная ответственность применяется в случае нарушения порядка обработки, использования и сбора данных.
Карается штрафом в размере:
- 300-500 р. для физических лиц;
- 500-1000 р. – должностных лиц;
- 5000-10 000 – юридических лиц
Права гражданина защищает Закон «О защите персональных данных». В данном документе оговариваются основные правила использования и передачи конфиденциальной информации.
Уголовная ответственность предусмотрена тремя статьями УК РФ:
- 137 – публичная демонстрация сведений личного характера, нарушение границ личной жизни. Карается штрафом в размере до 200 тыс. рублей, лишением свободы на срок до 2 лет. Должностным лицам грозит уплата штрафа от 100 тыс. рублей, либо тюремный срок до 4 лет;
- 140 – предоставление должностным лицом заведомо ложных сведений владельцу документов, понесшее за собой причинение вреда. Грозит штрафом до 200 000 рублей, лишением свободы на срок до 18 месяцев, снятием с должности и вынесению запрета на занятие конкретной деятельности на 2-5 лет;
- 272 – неправомерный доступ и использование конфиденциальной информации. Физическому лицу грозит лишение свободы до 2 лет и штраф до 200 тыс. рублей. Должностному лицу – до 5 лет и штраф от 100 тыс. рублей
Решения об уголовном наказании выносятся крайне редко, вследствие проблематичности проведения расследований. Как правило, виновники оплачивают лишь небольшие штрафы.
Мошенничество с паспортными данными в Интернете
Стоит более подробно остановиться на тех вариантах, которые может выбрать мошенник, связавшись со своей потенциальной жертвой через Интернет. Начинается все до смешного просто – злоумышленник обращается с просьбой (под благовидным предлогом) предоставить данные о себе. К таким просьбам следует относиться с большой осторожностью, отправляя информацию только проверенным лицам, либо если это действительно необходимо.
Например, вы продаете через интернет-аукцион дорогой предмет (фотоаппарат, ноутбук). Очень быстро находится тот, кто готов выложить за него запрашиваемую сумму. Однако высказывает при этом вполне резонные опасения – не обманут ли его. В качестве гарантии вашей благонадежности просит предоставить отсканированный паспорт, который должен убедить потенциального покупателя, что вы действительно реальный человек.
У вас просто не остается выбора – продать вещь нужно, поэтому вы отправляете по запросу скан. Обезопасить себя поможет следующая простая операция – воспользовавшись графическим редактором, просто замажьте номер в паспорте. Если планировалось мошенничество с паспортными данными, то от такого «покупателя» не останется даже следа. А вот реальный покупатель будет вполне удовлетворен и сделка, скорее всего, состоится.
А вот еще один наглядный пример
Сайт знакомств предлагает фотографию, где изображена знойная красотка, которая готова встретиться с вами буквально в любое время. Для разгоряченного юноши или скучающего мужчины этого более чем достаточно. И вот на этапе более близкого знакомства красавица, опасаясь приставаний со стороны маньяка, просит подтвердить вашу личность, выслав фотографию паспорта. Естественно, что после получения необходимых данных, красавица больше вас не побеспокоит. А вот доверчивому и любвеобильному «мачо» остается ожидать грядущих неприятностей и незаконный обман налицо.
Действительно во многих странах совершенно достаточным для оформления многих финансовых документов становится обладание персональными данными. Так что нет ничего удивительного в том, что многие неожиданно для себя получают судебные повестки за просроченные выплаты по кредитным договорам.
В качестве примера мошенничества с паспортными данными стоит привести один случай, который произошел в московском салоне красоты. Его сотрудники не просто приглашали клиентов для прохождения косметических процедур, требуя предъявлять паспорт, они в дальнейшем по сделанным копиям пытались получить кредиты.
Хотя стоит отметить, что если говорить об Интернет-мошенниках, то они обычно предпочитают использовать фото-или ксерокопии паспорта для игр.
Существует множество иных виртуальных видов мошенничества с паспортными данными, когда за основу берется чужой паспорт. К примеру, широкое распространение получили «нигерийские письма». Вступив в переписку, вы рискуете тем, что данные с вашего банковского счета, электронного кошелька перестанут быть секретной информацией, а легко попадут в загребущие лапы мошенников. Получить исчерпывающую информацию, где будет дано подробное описание: какое действие могут предпринять преступники, получив открытый доступ к чужой информации, легко при помощи отправленного в Интернет запроса.
Еще один распространенный способ мошенничества с паспортными данными – это отправленное сообщение о невероятном выигрыше. Пожалуй, сложно встретить человека, которому хотя бы один раз не приходило на электронную почту радостное известие о выигранной существенной денежной сумме, машине, иного дорогостоящего товара. Для его получения достаточно просто подтвердить свою личность и забрать приз.
Аналогичная ситуация складывается на улицах городов, когда вас встречают обаятельные молодые люди, приглашают посетить организованную распродажу предметов бытовой техники, посуды, постельного белья, трикотажных изделий, иных популярных видов продукции. Посещать мероприятие предстоит исключительно с паспортом, данные из которого вносятся в специальные карточки, на другой стороне которых помещен красочный рисунок будущего приза.
После этого начинается розыгрыш призов, причем некоторые действительно выигрывают чайник, мультиварку, другое. Завершается действие тем, что организаторы такого «аттракциона невиданной щедрости» исчезают в неизвестном направлении вместе с вашими, собственноручно заполненными паспортными данными.
Подводя итог возможным видам мошенничества с паспортными данными, выделим следующие:
- аукционы;
- сайты знакомств;
- письма из Нигерии;
- лотерея с обязательным получением приза.
При этом не стоит считать, что все просьбы, поступающие из Интернета относительно подтверждения вашей личности, относятся к одной из разновидностей мошенничества с паспортными данными. Зачастую эти просьбы абсолютно законны:
- на этапах прохождения официальной регистрации необходимо выслать регистратор доменного имени;
- оформление туристических путевок также подразумевает отправку через Интернет ксерокопии паспорта, что позволит заранее заказать билеты на самолет, забронировать место в гостинице, оформить визы;
- если происходит оформление и регистрация аттестата системы электронных платежей, иное.
Безусловно, получить 100% гарантию от мошенничества с паспортными данными, как в Интернете, так и в реальной жизни, практически нереально. Поэтому лучше всего соблюдать осторожность, вооружиться знаниями, особенно определенных статей действующего законодательства относительно закона, защищающего персональные данные. Как четко прописано в нем – все организации, использующие в своей работе копии паспортов, обязаны обеспечить полную безопасность на всех этапах обработки полученной информации. В случае их утечки, либо незаконного использования, представители компании несут уголовную ответственность по статье «мошенничество».
Достаточно сложно полностью избавить себя от такой неприятности, как незаконный «оборот» с документами, похищенными преступниками. Поэтому, лучше прислушаться к совету профессионалов – юристов и не разглашать без особой необходимости данные своего паспорта, наряду с иной персональной информацией. И это тем более актуально, поскольку все чаще встречаются ситуации мошенничества, с использованием копий чужих документов. Даже если мошенник представляется сотрудником банка, следует убедиться, что это действительно так и полностью соответствует истине.
Добросовестные банки, помимо ксерокопий документов, в обязательном порядке требуют представления их оригиналов. Они проводят скоринговые расследования и идентификацию личности. Кроме этого, законопослушные финансовые компании часто просят дополнительные бумаги для одобрения выдачи заемных средств.
Но существуют организации, которые в погоне за прибылью и наращиванием клиентской базы могут выдать деньги в долг по ксерокопии чужого паспорта.
Чтобы избежать неприятных разбирательств с кредиторами, следует соблюдать меры безопасности:
- не хранить ИНН, СНИЛС, водительские права рядом с паспортом, так как многие банки для выдачи кредита просят предъявить дополнительный документ;
- оставляя ксерокопию в организации, на ней необходимо сделать запись с указанием цели ее использования и написать дату;
- нельзя отправлять скан-копию паспорта на неизвестные порталы онлайн;
- при утере документа нужно подать заявление в правоохранительные органы, которое послужит доказательством непричастности к махинации.
Что такое паспортные данные и как они защищены
Согласно “Положению о паспорте гражданина РФ”, утвержденному постановлением Правительства РФ от 8 июля 1997 года № 828 (ред. от 05.06. 2021 года), основным документом, удостоверяющим личность, а также гражданство жителя России, является его паспорт. Получают документ в 14 лет, затем меняют в 20 и 45 лет. Каждое удостоверение имеет уникальный код – серию и номер.
Серия – 4 цифры, две из которых соответствуют региону, где выдан документ, а две другие – году выпуска бланка паспорта. Номер – это 6-значный код. Кроме цифровых, к паспортным данным относятся еще сведения об органе, выдавшем документ, и дата выдачи.
Паспортные данные строго индивидуальны для каждого гражданина, они входят в понятие личных данных и защищаются законом РФ (Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 года № 152 “О персональных данных”). Согласно ФЗ, каждый, кто использует персональные данные гражданина в силу служебной необходимости, имеет обязательство не разглашать их. Несоблюдение законодательства влечет серьезную ответственность, предусмотренную Роскомнадзором.
Ответственность за использование персональных данных в мошеннических целях
Существует уголовная и административная ответственность за использование чужих персональных данных. Наказание зависит от целого ряда факторов. Выносится в судебном порядке.
Согласно статье 13.11 КоАП, административная ответственность применяется в случае нарушения порядка обработки, использования и сбора данных.
Карается штрафом в размере:
- 300-500 р. для физических лиц;
- 500-1000 р. – должностных лиц;
- 5000-10 000 – юридических лиц
Права гражданина защищает Закон «О защите персональных данных». В данном документе оговариваются основные правила использования и передачи конфиденциальной информации.
Уголовная ответственность предусмотрена тремя статьями УК РФ:
- 137 – публичная демонстрация сведений личного характера, нарушение границ личной жизни. Карается штрафом в размере до 200 тыс. рублей, лишением свободы на срок до 2 лет. Должностным лицам грозит уплата штрафа от 100 тыс. рублей, либо тюремный срок до 4 лет;
- 140 – предоставление должностным лицом заведомо ложных сведений владельцу документов, понесшее за собой причинение вреда. Грозит штрафом до 200 000 рублей, лишением свободы на срок до 18 месяцев, снятием с должности и вынесению запрета на занятие конкретной деятельности на 2-5 лет;
- 272 – неправомерный доступ и использование конфиденциальной информации. Физическому лицу грозит лишение свободы до 2 лет и штраф до 200 тыс. рублей. Должностному лицу – до 5 лет и штраф от 100 тыс. рублей
Решения об уголовном наказании выносятся крайне редко, вследствие проблематичности проведения расследований. Как правило, виновники оплачивают лишь небольшие штрафы.